Алексей
7 ноября 2015
Очень долго решается вопрос получения денег по ипотеке, хотя со своей стороны я все сделал за два дня.
Ипотеку на 450000 руб. Одобрили. Банк документы все проверил, залог одобрил. В понедельник 09.11.15 Г. Будет уже третья неделя как мы не можем получить деньги, которых нам не хватает на покупку квартиры. Продавцы квартиры, которую мы собираемся покупать нервничают, потому что им тоже нужны деньги на квартиру в новостройке, чтобы застройщик её не продал другим (заканчиваются сроки). Заместитель управляющего Сергей Владимирович, который нас курирует говорит, что у него нет специалиста по ипотеке, а один он не может так быстро продвинуть наш вопрос и что пакет документов по ипотеке должны подготовить в Москве, но там тоже не хватает сотрудников и не известно, когда точно мы выйдем на сделку. Если бы мы знали, что так получиться то оставили бы заявки в других банках. Сам я являюсь зарплатным клиентом банка. Все кредиты, которые я брал ранее в данном банке были без просрочек и погашались досрочно. Надеюсь на понимание и на скорейшее решение моего вопроса. Наша семья многодетная и нам нужна эта квартира.
ЮниКредит Банк
Ипотека
ПроверенКалуга
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ЮниКредит Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
6 комментариев
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Скажите, пожалуйста, как удобнее с Вами связаться, чтобы оперативнее разрешить возникшую ситуацию? Спасибо
895333***7