Назгуль
23 декабря 2020
Получено телефон в кредит от вашего банка.
Как получили всегда во время оплачивали, но каждый месяц звонят что не оплачено. Звонят ночью (каждый раз) у них в банкомат находится прямо в банке, но берут проценты от оплаченного кредита. И ещё звонят что не оплатили. Просто ужас! В других банках так не делается. Операторы звонят толком нечего не может объяснит и просто говорит плати. Куда, зачем, почему, за что не могут сказать. Вообщем не советую этот банк. 😔
Если можно примите меру с своему сотрудникам меры господин управляющий. Почему так?
ОТП Банк
Кредиты наличными
ПроверенЕкатеринбург
1 комментарий
Назгуль, добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»