Тфтьяна
18 июня 2015
Добрый день. До настоящего момента банк всегда очень нравился, всем советовала брать там кредит или оформить карту, но после случая в мае прошу всех подумать прежде, чем обращаться в данный Банк
Т. К. Есть вероятность испортить себе кредитную историю. В мае, перед отпуском позвонила на горячую линию в Банк, узнать какую сумму необходимо внести на карту (т. К. Уезжала в другую страну и возможности доложить денег не было). Оператор мне ответила, что необходимо положить 1100 и больше ничего. Как добросовестный плательщик я внесла деньги. Вернувшись из отпуска у меня образовалась задолженность по карте на сумму примерно 1400. Карту заблокировали, а моя кредитная история испорчена на 15 лет! По вине оператора из-за каких-то 1400 рублей моя кредитная история испорчена, " спасибо вам райффайзенбанк»!
Райффайзенбанк
Кредитные карты
ПроверенСамара
1 комментарий
Попробуйте обратится в ЦБ. Они там чутко реагируют на жалобы в адрес банков. При этом стоит так же официально на сайте самого банка оставить жалобу. Должно сработать.