Исчезли деньги с карты
Остаток на дебетовой карте неожиданно уменьшился примерно на 2000, при этом никаких явных или отложенных списаний в этот период не видно ни в истории операций, ни в выписке.
Первый «специалист», до которого я дозвонился, просто прервал разговор.
Вторая сказала, что зарегистрировала обращение, и что после проведения проверки со мной свяжутся. За две недели я не дождался ни звонка, ни письма, ни (естественно) возвращения денег на счет.
Третий специалист сказал, что никаких обращений от моего имени не зарегистрировано, с моим счетом все в порядке, и больше ничего сделать нельзя.
Видимо, теперь нужно ежедневно делать скриншоты состояния карты, чтобы быть спокойным за остаток средств, а лучше вообще не хранить там деньги.
2 комментария
romains, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.