logo
Ещё
avatar
Василий
30 сентября 2021
Могли помочь, но не помогли
Побывал в этом отделении — Операционный офис № 11 (Бахчисарай, ул. Симферопольская, 1), время 15-10. Срочный платёж нужен был. 2 Операциониста сидят в свободном состоянии. На вопрос «Как заплатить быстренько?» — Молодой человек указал на терминал и крикнул девушке в зале, которая весело общалась с другой девушкой, чтобы помогла. Но у них взаимопонимания не получилось. Пришлось самому «методом научного тыка» за несколько попыток сделать платёж! Благодарю сотрудников этого отделения за приобретённый опыт.
avatar
РНКБ
Обслуживание
ПроверенБахчисарай

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк РНКБ
30 сентября 2021

Здравствуйте! Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Могли бы рассказать о ней подробнее? По какой причине сотрудник не смог оказать Вам помощь в проведении оплаты?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в РНКБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте