Не выбраны продукты для сравнения
5
ТатьянаМосква23 сент, 2020

Благодарность росбанку и сотруднице Е.К-ц

В феврале 2020 года взяла ипотеку в росбанке. Это первый опыт. Условия, сроки рассмотрения, сделка, все прошло отлично, хоть и начиталась отзывов предварительно. Хочу отметить, что я гражданка Беларуси, и не смотря на это банк одобрил ипотеку. Хорошая и стабильная работа была. Работала несколько лет в ресторанной сфере. Уже в марте, через месяц, наступил карантин. В июне все заработало, но, моя компания не выдержала кризиса, и я потеряла работу. Впервые после карантина я столкнулась и с проблемой найти работу. На руководящие должности предпочтение отдают гражланам РФ. Понимая что долго не протяну, обратилась в банк, с вопросом о рефинансировании. Заявку обработали быстро. Писала в личном кабинете просто запросом. Далее со мной связалась менеджер Елена К-ц и предложила реструктуризацию. В моем случае это единственный выход, т.к. повторюсь я не РФ. Мне очень понравилось ее отношение ко мне, как к клиенту. Я даже не ожидала, что одобрят. В итоге теперь у меня есть время стать на ноги и найти хорошую работу. Четко, понятно и главное по человечески приятно было с ней общаться. Несколько звонков, время удобное для подписания договра и все. После подписания договора она связалась со мной и еще раз уточнила, как все прошло. Это очень приятно. Благодарна банку за таких сотрудников и за то, что ппоявляете лояльность к своим клиентам. Банк буду рекомендовать и в моем лице вы получили также надежного и хорошего клиента. КД 557946-****

Ипотека
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы