Люди! Не связывайтесь с этим банком!
Решили взять авто-кредит, нам предложил Росбанк, мы согласились. Машину, которую выбрали оказалась в неудовлетворительном состоянии. Объяснили что отказываемся от кредита. Так мало того сотрудник банка Юлия С. Нахомила. Так и испортила кредитную историю. После прислали влт такое сообщение.
Ув. Клиент, Ваша заявка на автокредит закрыта с присвоением отрицательной отметки в кредитной истории. Мораторий на повторное обращение в банки РФ через 12 месяцев. Перезвонили, главный менеджер ьоже нахомила и откозалась разговаривать. Это законно вообще?
1 комментарий
Уважаемый Иван, добрый день!
К сожалению, Вы не предоставили необходимые данные. Без предоставления персональных данных мы не можем подготовить мотивированный ответ.
Пожалуйста, направьте Ваши персональные данные, а также актуальный номер для связи на наш адрес
mediator-sm@rosbank.ru со ссылкой на отзыв, чтобы мы могли начать работу по обращению.
С уважением, Алена
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК