logo
Ещё
icon
Анжела
Автор
31 октября 2022
Самый ужасный банк Мошенник Росбанк
Никогда не пользуйтесь услугами банка мошенника Росбанк. Это самый ужасный банк. Сделали покупку 11.10.2022 На 1500 рублей. Продавец сделал отмену покупки, так как не смог поставить товар через 10 минут после покупки и предоставил чек возврата. Банк не вернул деньги, вначале сказал, что заморозил их на 15 календарных дней, после прошествия их, поддержка сказала, что они заморожены уже на 30 дней. Чеки им были возврата предоставлены. Но все время отмазки, банк без моего ведома пользуется моими деньгами и не собирается их возвращать. Скорее всего и 12.11.2022, Спустя уже 32 календарных дня они еще что-то придумают. Их действия мошеннические. Жалоба в ЦБ РФ на них отправлена. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка Росбанк, надеюсь, что вскоре они лишатся Лицензии и более не смогу отравлять никому жизнь.
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Росбанк
1 ноября 2022

Уважаемая Анжела, добрый день! Нам очень жаль, что обслуживание в нашем банке вызвало желание оставить данный отзыв. Для нас действительно важно разобраться в вашем вопросе и помочь в его решении. К сожалению, вы не указали информации, по которой мы сможем идентифицировать вас. Поэтому просим предоставить ваши Ф.И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты mediator-sm@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. Получив эти данные, мы сможем провести расследование и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации. Надеемся на понимание и ожидаем обратной связи. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

icon
Гайдаржи Евгений Павлович
1 января 2023

Ещё один пострадал от этого недобанка! ЦБ пора лицензию уже отобрать у этого позорища, а не банка!

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни