Алена
23 сентября 2020
Недобросовестное отношение
Здравствуйте. Ипотека в рсхб банке. С января 2020 оформляли ипотечные каникулы на 6мес. В июле первый платёж после каникул. Июль и август на карту вносили денежные средства для ежемесячных платежей по ипотеке. Деньги не списывались. Обратились в офис банка, супруг оставлял заявку, только после этого деньги были списаны. На этом приключения не закончились. После третьего ежемесячного платежа (после каникул), звонят с отдела взыскания и сообщают что у нас долг 77000, якобы накопившейся за время карантина. Снова идём в банк, ой, сотрудник говорят забыл отметку где-то там поставить что у нас каникулы закончились. Просто ЗАБЫЛ КАРЛ! Обещали что до вечера все это исправится, не тут то было. Сегодня второй день, звоню в банк, ждите говорят, отправили опять заявку какую-то куда-то! Это не банк, а сплошной создаватель стрессовых ситуаций!
Россельхозбанк
Ипотека
ПроверенЧебоксары
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым