logo
Ещё
avatar
Ольга
30 мая 2014
Добрый день. В М– Видео (Москва) оформила кредит на IPad. В договоре прописана сумма страховки.
На мой вопрос могу ли отказаться от неё, сотрудник, оформивший кредит сказал нет. А через 2 месяца от сотрудника самого же банка (была в офисе) узнала, что от уплаты страховки можно отказаться в течении 14 дней со дня подписания кредитного договора.
avatar
Русский стандарт
Кредиты наличными
ПроверенМосква
avatar
Ленур
2 июня 2014

Ольга, здравствуйте!<br />Позвольте обратить Ваше внимание на то, что страховые программы подключаются добровольно. Если Вы не желаете ими пользоваться, отказаться от страховых программ можно на этапе оформления заявки на кредит. Если в Вашем случае действия сотрудника были некорректны, опишите, пожалуйста, подробности (дату, место оформления кредита, номер Вашего договора, данные сотрудника).<br />Банк проведет служебное расследование по обращению. Данные просьба направить на [email protected] (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).<br />Для уточнения возможности возврата страховой премии, прежде всего, необходимо позвонить по телефону «Русский Стандарт Страхование» 8-800-700-77-60 и уточнить информацию по страховой программе, которая у Вас оформлена.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте