5
Yaros777Москва26 янв, 2020

Совкомбанк лоялен в спорных ситуациях

Здравствуйте, я довольный клиент Совкомбанка, который спешит поделиться своим мнением. Впервые в жизни оформил кредит, где важным условием считалось четкое соблюдение правил и внесение денег на счет без задержек. Я неверно понял условия договора и думал, что если деньги на счете Халвы есть, то этого достаточно, и весь процесс списания ежемесячных платежей будет проходить без моего

участия.

Однако я ошибся и таки заработал просрочку, очень расстроился и обратился на горячую линию, чтобы помогли и подсказали, как максимально безболезненно выйти из сложившейся ситуации. К моему удивлению, банк пошел мне навстречу, и я отделался легким испугом. Мне сообщили, что просрочка не будет отражена, а я буду восстановлен в возможности участвовать в акции)) Конечно, при условии, что больше не буду нарушать. Благодарю, Совкомбанк, очень порадовали!

Кредиты
0
1
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг