logo
Ещё
avatar
Аноним
30 сентября 2020
Хороший банк. Выгодные условия по карте.
Много положительных отзывов слышала о карте Халва, решила попробовать. Оформила карту в середине июля в отделении на улице Щепкина в Москве. Приятно удивлена качеством работы специалистов, менеджер Ольга быстро обслужила, рассказала о преимуществах карты, правилах использования кредитных средств. В конце августа столкнулась с такой проблемой: пришлось вернуть заказ в интернет-магазин и оформлять другой, так как полученный товар не подошел. У меня списали бонусы за возврат денег. Не была уверена, решат ли в банке эту проблему, но все же написала оператору в чат, по его просьбе прислала скрин. Несмотря на позднее время, специалист сразу оформил мое обращение, ответил на все интересующие вопросы, заверил, что проблема будет решена. Уже на следующее утро часам к 11:00 бонусы вернулись на карту. Спасибо за срочность и качественный сервис!
avatar
Совкомбанк
Кредитные карты
ПроверенМосква
avatar
Представитель Совкомбанк
5 октября 2020

Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.

Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.

Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
1 октября 2020

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте