logo
ВКЛАДЧИКАМ: обманывают по размеру ставок
Оценка отклонена
Оренбург
Вклады

Долго выбирали в каком банке открыть вклад, в поле зрения попал Совкомбанк, т.к. ставка (на начало октября 2016) с учетом бонусов (повышенная ставка при самостоятельном открытии вклада через интернет-банк) была заявлена 9,7% годовых. Перед поездкой в банк я еще раз уточнил информацию в трех местах: на официальном сайте банка, через чат поддержки на сайте и по горячей линии - везде мне подтвердили размер ставки по вкладу 9,7%. В итоге приезжаем с женой в отделение - и нам заявляют, что информация на сайте и на горячей линии предоставляется некорректная, и максимальная ставка по вкладу 8% с чем-то процентов! Вопрос? зачем предоставлять некорректную информацию??? чтобы потратить мое с женой время впустую? или вы наивно рассчитываете, что мы махнем рукой и все таки сделаем вклад по посредственной ставке после всей этой лжи? Я еще могу понять, когда банки обращаются грубо с клиентами, берущими кредиты, но подобное обращение со вкладчиками недопустимо.

avatar
Артем Овчинников
5 октября 2016

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Банк рассматривает отзыв
Решение проблемы на сайте