logo
Ещё
avatar
Сравни.ру
18 декабря 2017
Без оценки
Обслуживание
В г. Тюмени куча отделений, из них касса только в 2х, до одного не добраться в другом не припарковаться! В отделениях постоянно очереди, сидишь по 2 часа. Один оператор и тот ничего не знает. Каждый второй как не придёт ругается, у всех какие-то проблемы. Закрываю все вклады и счета Не советую
avatar
Совкомбанк
Вклады
Тюмень
avatar
Представитель Совкомбанк
20 марта 2020

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Ваши замечания не останутся без внимания и будут оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию.

Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

9 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
19 декабря 2017

Геннадий, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

avatar
Regi
20 декабря 2017

Согласна с вами, очередь у них постоянно, не хотят сотрудников нанимать, чтобы зп не платить, а людей мучают!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте