logo
Ещё
avatar
Эльмира Валировна
3 февраля 2019
Оценка отклонена
Реклама не соответствует действительности.
Добрый вечер, три недели назад Ваш банк связался со мной предложив оформить карту «халва», реклама была масштабная и красивая (я заявок в Ваш банк не подавала и ни о чем Ваш банк не просила). Моя лично история кредитная БЕЗУПРЕЧНАЯ, все мои кредиты оплачены в соотвествии с условиями договора и в соответствующие сроки. Первый раз прийти на встречу не удалось. Со мной связались и попросили прийти забрать карту, заявив, что впредь я буду пользоваться только ей и остальные карты могу выбросить. Когда пришла в Ваш банк, девушка обслужила меня с видом «большого одолжения». Через минут 15 она озвучила, что для меня как будущего клиента Вашего банка прдложены особенные условия, а именно: приобретая товар на 15 000 руб. Я ежемесячно должна вносить платеж по 5 000 рублей и за это ежемесячно оплачивать 210 рублей.) Это Ваши хваленные предложения?) Я держатель карт трех банков, услугами которыми пользуюсь регулярно, но рассрочка — это означает выплата основного долга и без переплат на определенное время. Вы отняли мое личное время и не опровдали заявленных Вами обещаний. Не обман ли это потребителя?!)
avatar
Совкомбанк
Другие услуги
Челябинск
avatar
Представитель Совкомбанк
7 апреля 2020

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
4 февраля 2019

Эльмира Валировна, здравствуйте. Рекламное предложение не дает 100% гарантии в выдаче кредита на условиях, оговоренных в самой рекламе. Оценку отклоняем.

avatar
Эльмира Валировна
5 февраля 2019

Так зачем реклама того ....чего нет??? Вы сразу рекламируйте, что все зависит от Вашего решения ... кому решите тому дадите эту карту. Также обратите внимание потребителей, что высокий рейтинг платежеспособности и свевременное исполнение обязательств, не играет роли для выдачи карт!!!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни