Не выбраны продукты для сравнения
4
Киреев АнатолийМосква21 мая, 2020

Закрыл в банке вклад.

Недавно у меня закончился срок действия вклада в Совкомбанке. Сначала думал перевести всю сумму на другой вид вклада, но все-таки решил пока снять, а там посмотрим. Забыл, что нужно заранее предупреждать банк о намерении снять деньги, приехал в отделение и получил отказ в кассе. Сказали оставить заявку и ждать несколько дней, а так сразу деньги выдать не могут.

Тут я согласен полностью, моя вина, поэтому скандалить не стал, заказал сумму и вернулся за ней через несколько дней. Претензий к банку не имею, но один балл за качество обслуживания все-таки снимаю. Когда мне позвонил сотрудник и сообщил об окончании срок действия вклада, он не напомнил мне об этом правиле. Я сказал, что в течение нескольких дней подумаю, делать другой вклад или забирать деньги, а он не уточнил то, что нужно заранее сумму заказать. А так все отлично, банк могу рекомендовать.

Вклады
1
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы