Кривунов Алексей Игоревич
24 сентября 2020
Оформление ипотечного кредита и квалифицированное обслуживание специалистов.
Явлюсь клиентом Совкомбанка с 2015 г. — Оформлял в этом банке ипотечный кредит, впечатления от качества работы сотрудников остались самые приятные — менеджер всегда был на связи, даже в выходной день, и сам звонил, спрашивал, как идет оформление бумаг. А когда мне нужна была справка по кредитной истории из другого банка — позвонил туда, и попросил ускорить процесс
выдачи.
20 Июля я зашел в липецкое отделение банка по ул. Зегеля, 11, чтобы снять деньги в банкомате. В тот день я очень устал, забыл забрать карту из банкомата, вышел из офиса и пошел по улице.
Менеджер Елена вытащила мою карту, встретились на улице, идя навстречу друг другу. Если бы сотрудница не проявила ответственность, мне не пришлось блокировать карту, а потом восстанавливать, а времени ходить в отделение у меня нет.
Совкомбанк
Ипотека
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
24 сентября 2020
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
25 сентября 2020
Кривунов Алексей Игоревич, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Наталья Вячеславовна
2 марта 2021
Кривунов Алексей Игоревич, как долго ждать ответ по ипотеки с банка ??
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
