Уважаемая Татьяна Викторовна! Ваше обращение №79147529 рассмотрено. Денежные средства были переведены на счет Договора на брокерское обслуживание N СБО720006736 от 24.07.2020 на основании заявления. Сумма, переведенная на счет составила 100300,00. Возврат (вывод средств) в сумме 99946,06 зачислен на Ваш счет 02.03.21 г. В выписке отражено. В качестве исключения Банк вернул комиссию за покупку облигаций, удержанную на стороне "Септем Капитал" в размере 353,94. 88001000006
2 комментария
Очень очень жаль, что у вас возникла такая проблема и это повлияло на ваше мнение о Совкомбанке. У нас в городе я не сталкивался с такой проблемой. Офисы, работают оперативно, девочки не раз помогали с моими вопросами. Так же можно обратиться в приложении Совкомбанк в чат поддержки, где тоже всегда очень быстро отвечают. Надеюсь у вас решится все в положительную сторону. Удачи вам
Добрый день. Жаль, что получилась такая ситуация, но тут виноват не банк, а мы, которые доверяется м*****. К сожалению, очень сложно и практически невозможно что-то сделать, если вы добровольно оформляли перевод. Что касается банка, то уже много являюсь клиентом. Мне нравится обслуживание, очень удобный мобильный банк и карта Халва. Буквально месяц назад оформила ещё рефенансирование кредитной карты другого банка на КР Халва, очень мне так удобно.
