logo
Ещё
avatar
Юлия
30 апреля 2021
Оценка отклонена
Менеджер не перезванивает, на звонки не отвечает
Одобрили ипотечный кредит в Совкомбанке, мы подобрали квартиру, все данные отправили менеджеру банка в Архангельск, поначалу всё было хорошо, менеджер Лариса отзванивалась, прошло 2 недели, ничего не можем узнать, на телефон не отвечает, сбрасывает. Не знаем, что теперь и делать.
avatar
Совкомбанк
Ипотека
Котлас
avatar
Представитель Совкомбанк
30 апреля 2021

Добрый день!

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту [email protected] Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
10 мая 2021

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
30 апреля 2021

Юлия, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте