Дополнительный доход по вкладу

Я обратилась в Совкомбанк с обращением о рассмотрении моего вопроса , так как за один месяц мною не было выполнено Условие для получения повышенного процента по вкладу по причине болезни. Но Совкомбанк по индивидуальному решению пошли мне навстречу и сумму процентов дозачислили. За что очень благодарна! С уважением, Надежда.