Добрый день.В мае 2012 г. стала вашим клиентом, кредит оформила со страховкой. В июне совершила первый платеж. В июле у нас случилось несчастье утонул дом, машина и все имущество( я живу в г. Крымске.) Ваш банк оъявил об отсрочке платежей на 3 месяца. А уже через две недели ваши сотрудники стали звонить и требовать оплаты просроченной задолженности. Звонила в вашу службу по бесплатному телефону, один опреатор говрит, что отсрочка есть, другой оператор говорит что нет. Насчитали бешенные проценты по штрафу. Что это такое? Людей ввели в заблуждение, пострадавшие в наводнении написали заявление на отсрочку по вашему –же объявлению , а теперь люди давайте платите штрафы. Просто прекрасное отношение к людям.
Прекрасный банк и сотрудники.При обращении к менеджерам банка реакция на заданные мной вопросы адекватная все разеснили и подсказали.Расположение банка в (Строгино) удобная есть где припоркавать автомобиль так же для тех кто добирается своим ходом в трех минутах от метро.Всем рекомендую этот банк он даёт реальную возможность осуществить свою мечту....
Читать
Отличный Банк,с которым я с огромным удовольствием сотрудничаю,пользуюсь картой халва,получаю бонусы,езжу на автомобиле,спасибо им огромное,в дальнейшем собираюсь обратиться по ипотеке и уверенна,они пойдут и идут на встречу своим клиентам. Советую всем.
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым