Уважаемая Анжела!<br />Отсрочка для клиентов из Крымска действует в течение трех месяцев. Все операторы контакт–центра банка должны это знать. Поэтому мы заинтересованы прослушать запись вашего разговора с оператором, который дал вам неверную информацию. Для этого нам нужно узнать ваш номер телефона и дату, когда вы обращались на горячую линию банка. Вы можете сообщить эту информацию письмом на адрес [email protected] . <br /><br /> Кроме того, представители банка принимают заявления от тех, кто сильно пострадал от наводнения, чтобы их ситуацию рассматривать в индивидуальном порядке. Если у вас именно такая тяжелая ситуация, вы можете написать такое заявление либо в одном из двух работающих в Крымске отделений Совкомбанка, либо позвонив по телефону банка 8–800–100–000–6 (бесплатно).<br />С уважением, Совкомбанк