5
Лена ЕленаКомсомольск-на-Амуре21 мая, 2022

Возврат списанной комиссии.

Оценка "5". Рекомендую Совкомбанк. Если бы можно было, я поставила бы Совкомбанк на 1 МЕСТО в Рейтинге банков. Сегодня 21.05.2022 от Совкомбанка я просто в восторге как быстро, без всяких волокит, за один день, причём в субботу решился мой вопрос. Наивысшая оценка мною поставлена ещё и потому, что у меня большой опыт общения с банками: я являюсь клиентом 11 банков, более 15 карт как дебетовые так и кредитных и естественно много вопросов возникало. Я благодарю руководство и сотрудников банка, кто решал мой вопрос. Максиму сотруднику горячей линии, прошу поставить оценку 5 баллов, хотя до этого я поставила ему оценку ниже. Клиентом Совкомбанка я стала случайно, в связи со слияние Восточного экспресс банка с Совкомбанком. Карта Восточного банка в 2021 году автоматически стала "Халвой", но я не стала ей пользоваться, т. к. у меня более чем достаточно карт других банков, которые решали все мои потребности. И наконец меня привлекла карта "Халва"и я решила начать ей пользоваться. Пополнила карту в отделении банка г. Комсомольска-на-Амуре пр. Первостроителей 15. Сотрудник, который меня обслуживала, грамотная и сразу нашла ошибку, почему моя карта в терминале выдавала ошибку. Жаль, что на спросила фамилию, тоже бы написала ей благодарность. Так вот, после пополнения списалась комиссия. Ранее в апреле тоже списывалась комиссия 141 руб, но я не стала писать претензию. И вчера опять после пополнения списалось 256 руб. Я расстроилась. Но решила написать претензию, настроившись, что это затянется на несколько недель, как обычно бывало в других банках. Но к моему удивлению и восторгу деньги мне вернули в день обращения. Совкомбанк-это действительно банк, который ценит каждого клиента и я уверена, что в ближайшее время займёт одно из первых мест в Рейтинге банков.

Дебетовые карты
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.