Уважаемый Вадим Валерьевич! Благодарим за обращение. Начисление комиссий осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. Подробная информация о которых размещена на официальном сайте www.sovcombank.ru. Согласно п.3.2 Тарифов по финансовому продукту "Халва", за получение наличных денежных средств, размещенных сверх лимита кредитования (собственные средства) в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств сторонних Банков, предусмотрена комиссия 99 рублей с каждой суммы при снятии до 3 000 рулей. Удержание комиссии по Вашему договору произведено корректно в соответствии с описанным выше условием. В рамках лояльности Банком принято индивидуальное решение, сумма удержанной комиссии возвращена. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
Вадим Валерьевич, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие преимущества вы нашли для себя в карте Халва?
Добрый день, оценку вынуждены отклонить до предоставления данных по запросу модератора.
