logo
Ещё
avatar
Наталья
9 июня 2023
Прощай, " Совком»!
Много лет являлась клиентом этого Банка. Но в этом месяце данный банк возглавил мой антирейтинг. По окончании расчетного периода обнаружила, что у меня списались деньги за снятие СОБСТВЕННЫХ средств в банкомате. Банк, не уведомив клиента, по-тихому ввел комиссию за снятие наличных с суммы свыше 150000 в размере 1.9 Процента. Такого не позволял себе даже Сбер. Все мои родственники и знакомые, кто был клиентом Совкома сказали Банку-мошеннику: " Прощай, Совком»
avatar
Совкомбанк
Другие услуги
Проблема решенаМосква
avatar
Представитель Совкомбанк
20 июня 2023

Добрый день!

Комиссия за снятие денежных средств в банкомате компенсирована.

С уважением, Совкомбанк

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
11 июня 2023

Дополнение автора от 10.06.23: Сегодня писала отзыв о работе банка. Был неприятный инциндент, но банк решил вопрос в мою пользу . Значит не безразличны ему его клиенты. Спасибо! Остаюсь с Совкомом. Менеджеры чата поддержки большие молодцы. Ркшили вопрос в течении дня. Спасибо!

avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
11 июня 2023

Здравствуйте, Наталья! Рады, что ваша проблема разрешилась. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте