Добрый день!
Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте!Если решились на рефинансирование и до вас не довели детали и при этом вы упустили выгоду в виде % ставки,не отчаивайтесь,банк рассмотрит ситуацию индивидуально и пойдет на втсречу и идет на встречу,сталкивался с их лояльным отношением,от других слышал,что выручает и не бросает в сложных ситуациях.Могу только порекомендовать иметь с банком отношения и вы не разочаруетесь!