Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
Добрый день, Наталья! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в какое отделение банка вы обращались? Удалось ли вам оформить какой-либо продукт?
Другие отзывы
Довольно быстро оформили документы, сотрудник Курмачева О. В. Ответила на все мои вопросы. Такое обслуживание редко встречается — на 5. Не понравилось в дальнейшем — долгая загрузка терминала — пришла к 10.00. Ушла не дождавшись загрузки через 15 мин. Пришлось приходить повторно. Сотрудникам офиса, наверное, нужно приходить пораньше, чтобы в час открытия…
ЧитатьС чувством глубокой благодврности сообщаю о высоко профессиональной, максимально корректной и внимательной к пожеланиям клиентов работе сотрудников отделения вашего банка по ул. Лежневской, 157 в г. Иваново. Девушки рассматривают все вопросы, интересующие клиентов чрезвычайно ответственно, разъясняют в доступной для пенсионеров форме, никогда не раздражаются,…
ЧитатьТелефон сотрудника вне зоны доступа. Меня никто не предупреждал о том, что офис не работает. Сотрудники этого офиса всегда были оперативны. Внимательны. Раньше оплатить я не могла в силу того, что перенесла операцию в клинике 23.10.2014Г. (Выписной эпикриз есть). Мне бы не хотелось иметь просрочку. С уважением Н. Д. Попытаюсь оплатить завтра. , То…
ЧитатьДобрый день! Меня радует обслуживание сотрудников Совкомбанка нашего города Ухты. Офисов в городе 2 и оба я периодически посещаю с интересующими меня вопросами. Очень грамотно, доходчиво и ненавязчиво доносят информацию до клиента, оказывают помощь в выборе того или иного продукта банка. В офисах всегда чисто и комфортно. Можно прийти с ребёнком и…
ЧитатьВ «Совкомбанке» у меня заканчивается срок вклада 1мая, а это выходной день. Зашла в отделение банка 24 апреля, проконсультировалась с оператором, которая объединила, что нужно заказать нужную мне сумму, тк в банкомате такой суммы может не быть (в отделении города нет кассы). Снять денежные средства я смогу только 2 мая. Консультация была около трёх…
Читать