Илья
, клиент Сравни
19 марта 2024
Обращение в чат поддержки. Промокод
При входе в приложение, выдало акцию: начисление 500 баллов по промокоду. При вводе промокода, выдавало ошибку. Обратился в чат поддержки, Анна К. , Понятно и быстро проконсультировала, оказалась какая-то ошибка приложения и акция уже не работает или в принципе, но это не важно. Важно то что Анна отправила, другой промокод на такую же сумму, но срок на покупку был слишком короткий. Анна и тут любезно помогла и увеличила срок действия купона. Очень лояльный и приятный подход. Еще раз большое спасибо Колесниченко Анне! : -)
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСаратов
Представитель Совкомбанк
18 апреля 2024
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»м
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте