logo
Ещё
avatar
Ира
13 июля 2024
Оценка отклонена
Совкомбанк мгновенно сливает номера
Оформила рассрочку, через 15 минут после оформления начали звонить разные номера, разные банки и предлагать вообще все на свете. Спасибо, Совкомбанк, что номер мой засветили. Очень приятно каждые 10 минут получать звонки и закидывать их в чс. Потом мне позвонили и из Совкомбанка с предложением нового кредита, но сначала спросили «все ли нравится? „, Я ответила „не нравится, что мне теперь из-за вас мошенники звонят“, оператор возразила и сказала „а с чего взяли, что мошенники? „. То есть просто сливать номер, чтобы мне звонили из разных банков, это норм? Главное, что не мошенники) так даже не сказав что-то вроде „извините за неудобства“, начала впаривать кредит. Там даже не 3, а 4 возражения отработать попыталась, наверное премию получит. Никогда не обращусь в этот банк и никому не советую
avatar
Совкомбанк
Другие услуги
Курск
avatar
Представитель Совкомбанк
24 июля 2024

Уважаемая Ирина!

Благодарим за обратную связь!

При оформлении кредитного договора Вы дали согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки.

Звонки поступали со стороны Банка 13.07.2024 с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать.

По Вашей ситуации проведена проверка, в ходе которой, признаков и фактов нарушения информационной безопасности и утечки/разглашения данных на стороне Банка не выявлено.

Убедительно просим Вас при поступлении звонков с незнакомых номеров не сообщать свои персональные и иные данные неизвестным лицам.

В случае, если у Вас есть сомнения в том, что звонок поступил из Совкомбанка, положите трубку и перезвоните на нашу горячую линию по номеру 8-800-200-66-96.

С уважением, ПАО "Совкомбанк".

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
18 июля 2024

Добрый день, Ирина. Ни один банк не имеет право разглашать персональные данные клиентов. Если у вас есть прямые доказательства того, что это сделал именно банк, просьба написать. Оценку к отзыву отклоняем.

avatar
Представитель Совкомбанк
19 июля 2024

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.

С уважением, Совкомбанк

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте