Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам увидеть, в чем мы сильны и находить наши недоработки. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я клиент банка уже несколько лет. Могу сказать, что обслуживание у банка на высоте.
В банке всегда относятся с пониманием и заботой к клиентам. Первое время я не раз посещала офисы банка, т. К. Возникали вопросы по продуктам, а также интересовали условия по другим. Сотрудники банка всегда вежливы, внимательно выслушают и решат вопросы. Никакой безолаберности…
Добрый день! У нас дома возникла такая не хорошая ситуация. Живём в частном доме и центрального водоснабжения нет, увы. Вода подаётся из резервуара, находящегося под домом. К огромному сожалению данный резервуар треснул от времени и нам срочно нужно купить новый! А это не малая сумма для нашего семейного бюджета. Пошла узнавать можно ли взять кредит…
ЧитатьОбратился в отделение на ул. Батальная, 41, менеджер ответила на соответствующие вопросы про покупки в рассрочку без процентов в магазинах-партнерах Халвы, при том очень быстро и практически не пришлось ждать лишнее время, аккуратно и быстро обслужили, спасибо за обслуживание, 5 из 5, Отличный банк, ставки по продуктам банка имеют ставку ниже средней,…
ЧитатьЗдравствуйте!
Сегодня делюсь отзывом об оперативной помощи со стороны сотрудников офиса банка.
С утра чистила телефон (айфон) и нечаянно удалила приложение Все карты, которое используют клиенты банка для доступа к онлайн услугам.
Ужасно расстроилась, потому что обнаружила, что в App Store приложение удалили.
Но всё же вынуждена была идти в офис, надеялась…
Хотела поделиться опытом обслуживания в отделении Совкомбанка по адресу г. Екатеринбург, Проспект Ленина, 48. Обратилась в это отделение 3 дня назад. Оформляла в данном отделении стикер Халва на телефон. И была с детьми. Очень уж они у меня непоседливые. Все время пытались меня отвлечь и я не могла сосредоточиться. Оператор дала им фирменные распечатанные…
ЧитатьЗдравствуйте, уважаемые сотрудники сайта «sravni. ru»! Я живу в г. Оренбург, являюсь клиентом «Совкомбанка» уже несколько лет. Являюсь держателем карты «Халва». Всегда слежу за новыми продуктами от «Совкомбанка», участвую в различных акциях. В начале лета 2024 года решил выгодно и как можно безопаснее вложить свободные денежные средства на недолгий…
ЧитатьЗдравствуйте, хочу поделиться общением с банком Совкомбанк, оставляла свой вопрос по увеличению кредитного лимита, лимит конечно хотела слишком сильно увеличить до 300000 руб, необходимо для ремонта, тем не менее сотрудники, предлагали альтернативу денежный кредит, но пока не требуется, какое же было мое приятное удивление через некоторое время пришла…
ЧитатьОбращалась в банк для смены моих личных данных в связи с изменением фамилии. Обслуживала специалист Наталья — очень вежливый и компетентный сотрудник. Ответила на все мои вопросы, провела все операции, все манипуляции заняли немного времени. Потом через неделю опять обращались в банк с супругом, чтобы поменять данные в полисе ОСАГО. Опять нам попалась…
ЧитатьВчера заметила при очередном погашении кредитки Халва, что в Платных опциях нет теперь строчки про функцию, которой я ранее очень часто пользовалась, снятие наличных с кредитки без комиссии в рассрочку.
Обратилась к девушке работнице офиса с вопросом.
Она сразу понятно объяснила, что функция данная работает последний год. Что последний лет действие это…