logo
Ещё
avatar
Николай
, клиент Сравни
12 октября 2024
Оценка отклонена
Продукты и услуги Совкомбанка
Карта халва очень хороший продукт, но назойливость сотрудников, которые звонят и говорят, что вам одобрен кредит и нужно подьехать в офис для получения, просто зашкаливает! Подъезжаешь, а в выдаче кредита отказано! Очень много раз терял свою время зря!
avatar
Совкомбанк
Кредитные карты
«Халва»
Рубцовск
avatar
Представитель Совкомбанк
14 октября 2024

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку нашей карты! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Инна
11 ноября 2024

Добрый день! Список для маркетинговых рассылок и обзвонов в банке формируется автоматически, это вид рекламы, а не оферта (обязательство заключить договор). Работа с конкретным клиентом начинается с заявки, тогда уже проверяют его статус и могут отказать в кредите, это да, в том числе по собственным финансовым соображениям.

avatar
Юлия
Модератор Сравни
21 ноября 2024

Николай, добрый день! Для зачтения отзыва отдельным комментарием дополните, пожалуйста, ваш отзыв. Какие плюсы для себя отмечаете в карте Халва? Порекомендуете ли вы данный продукт нашим пользователям?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте