Мария
20 марта
1000 бонусов за то, что покупка не прошла как парнёрская
Здравствуйте!
В январе 2025 года совершала покупку в ТЦ в «Ростике» по «Халве», но покупка не прошла как партнёрская, поэтому я не смогла её оценить за бонусы, возместить её баллами и получить повышенный кешбек. Я обратилась в чат приложения «Халва». Там составили обращение. После рассмотрения обращения возможность оценить покупку (за 5 бонусных баллов) так и не появилась, но мне пришёл промокод на 1000 бонусов как компенсация, хотя покупка была всего на 99 рублей. Также покупку сделали доступной для возмещения баллами и начислили за неё положенный кешбек. Покупка была 21 января 2025 года. Спасибо! Что я ещё могу сказать за это банку! Благодарю за решение и за внезапный подарок!
Совкомбанк
Кредитные карты
«Халва»
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым