logo
Ещё
avatar
Денис
23 марта
Кэшбэк по дебетовой карте.
Здравствуйте! Недавно оформил в Совкомбанке новую дебетовую карту «Умный кэшбэк». Выполнил требование по обороту в 10000 по карте и поскольку у меня одной из 5 категорий выбрано образование с кэшбэком 30%, 23.03.2025 Я написал в чат мобильного приложения, чтобы мне помогли разобраться с условиями получения кэшбэка по данной категории: какие есть ограничения, лимиты, какие условия должны выполняться. Диалог со мной вели 2 сотрудницы банка: Ксения и Валерия. Они мне вежливо объяснили, что максимальный размер кэшбэка по карте 5000 рублей в месяц, написали каким способом я должен произвести оплату (указали ограничения) и написали коды МСС, которые подходят под данную категорию покупки. Спасибо большое за помощь! Консультация была информативно и полезной! Теперь мне все понятно!
avatar
Совкомбанк
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Пользователь
27 марта

Похоже на комментарий работника банка. В ЖИЗНИ, ответ в чате на вопрос , в какую категорию ММС попадёт платёж всегда один: Заранее не известно. Так что ай ай ай, Денис. Хотел прикрепить скрин чата, но не получается. Вот ответ менеджера : Благодарю за ожидание, уточнила информацию, заранее, к сожалению, мы не можем знать какой МСС-код будет присвоен операции. Извиняемся за доставленные вам неудобства.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте