Нина
26 июня
Все по-честному
В феврале 2025 г. , С 12 го числа Собвкомбанком были внедрены новшества, касающиеся начисления кешбека, % на остаток по картам и даже онлайн-копилке. Я давно и в принципе достаточно активно пользуюсь последней, считаю, что это хороший интсрумент. Но тем не менее для меня было не совсем понятно, какой процент на свои финансовые средства, размещенные на этом накопительномм счете я получу за период с 6 февраля по 5 марта (именно в нем было изменение ставки в меньшую сторону).
Практика показывает, что у разных банков разные методы начисления, к тому же, было сообщение, что первые 3 мес. Может быть повышенный % — до 21.
С этим вопросом я обратилась в чат банка. Оператор Екатерина проверила информацию и пояснила мне, что я получу заявленный изначально процент — то есть 16%, как и было обещано, а пониженный, измененный процент только со следующего периода. Это меня очень обрадовало.
Консультация прошла очень быстро, без лишних вопросов, без навязываний услуг и дополнительных предложений. Специалист убедилась, что мне все понятно и только после этого завершила диалог. Спасибо Екатерине за четкую работу, а банку за честно начисленные проценты.
Совкомбанк
Вклады
ПроверенАлтайский край
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым