Михаил
28 апреля 2014
Добрый день. Подал заявку на ипотеку 15 апреля. Первый раз позвонил, чтобы узнать судьбу заявки, через неделю.
Сказали, что максимальный срок рассмотрения заявки — 10 рабочих дней, то есть 2 недели. Сегодня, 28 апреля — прошло ровно 2 недели или 10 дней с момента рассмотрения заявки.
Звоню специалисту, а мне говорят, что моя заявка до сих пор на рассмотрении. И в лучше случае — я узнаю результат 5 мая, то есть через 3 недели с момента подачи заявки. Это как! < Письмо на адрес [email protected] С ФИО (полностью) и датой рождения отправляю. Заранее спасибо за содействие!
С уважением, Михаил.
ВТБ
Ипотека
Проблема решенаРостов-на-Дону
28 апреля 2014
Добрый день, Михаил! Информация, направленная Вами на [email protected] получена. В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ на Ваше обращение. <br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Михаил.
28 апреля 2014
Огромное спасибо !<br />С уважением, Михаил.
Михаил
29 апреля 2014
Хотелось бы еще раз отдельно поблагодарить Вас (к сожалению, не могу обратиться по имени, отчеству) за оперативное содействие в решении вопроса. Все получилось. Огромное спасибо !<br />С уважением, Михаил.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
