logo
Ещё
avatar
вячеслав
9 июля 2014
Оценка отклонена
Здраствуйте! Подали документы в ваш банк, но пришел отказ, так как паспорт созаемщика (супруги) находился в базе фмс недействительным, так пояснили в банке
Взяли справку с фмс что это ошибка и что паспорт действителен, но все равно отказали, можно узнать почему?
avatar
ВТБ
Ипотека
Омск
avatar
10 июля 2014

Добрый день, Вячеслав!<br />В соответствии с банковской практикой банк не может принять решение о выдаче кредита без анализа финансового состояния заемщика. Решение принимается по результатам рассмотрения полного пакета документов. <br />Вследствие того, что кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого, кто к нему обратится, следовательно, банк вправе отказать в заключении договора без объяснения причин отказа. Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.<br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте