Слава
19 апреля 2017
Оценка отклонена
Контакты ВТБ-24
Пробовал дозвониться до отделения банка, на сайте ВТБ указан только общий номер (коммутатор), который пока переслушаешь и доберешься куда хотел полдня пройдет. Неужели нельзя указать телефоны отделений, чтобы не тратить свое время на прослушивание предложений вашего банка для всех возможных вариантов отъема времени и денег у населения?
ВТБ
Ипотека
Томск
ВТБ24 _
19 апреля 2017
Добрый день, Слава!
Сообщаем, что офис банка не консультирует клиентов по телефону. Для получения консультации клиенты могут обращаться в Департамент клиентского обслуживания по круглосуточному телефону 88001002424 (звонок по России бесплатный).
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Команда ВТБ 24
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 апреля 2017
Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя Банка
Светлана
5 мая 2017
Администратор, Сравни.ру, Ну и очень плохо, товарищ администратор, что офис не консультирует! Вы сами попробуйте по телефону при обрывающейся связи 5 раз подряд объяснить одно и тоже разным специалистам, берущим трубку!!! Понравится?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
