Максим
25 апреля 2014
Добрый день! Подавали заявку на ипотеку (полный пакет документов) 16 апреля! О сроках сказали что 5 — 7 рабочих дней! Менеджер не поднимает трубку!
У нас внесен залог за квартиру, квартира покупается по переуступке, и т. К. Предстоит потом еще оценка банка (сказали что еще +5 дней) мы можем не успеть и потерять залоговые деньги и соответственно цена изменится! У нас уже есть одобрение другого банка по ипотеке, но с переуступкой они не работают и если что можем взять квартиру этажом ниже (но пока ждем ответа от втб и она может уйти)! Поэтому рассчитывали в обещанный срок получить ответ по рассмотрению! Либо уже тогда не ждать если это займет намного больше обещанного времени! Очень нужен ваш ответ для дальнейших действий!
ВТБ
Ипотека
Проблема решенаСанкт-Петербург
25 апреля 2014
Добрый день, Максим!<br />Информация, направленная Вами на [email protected] получена. В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ на Ваше обращение. <br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Максим
25 апреля 2014
Спасибо большое за оперативность, ответ получили! Менеджер с нами связался!
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
