МММ
11 июня 2014
Оценка отклонена
В апреле открыл вклад в ВТБ24. Через несколько дней решил добавить к сумме вклада для перехода в более высокую процентную (для вклада) категорию.
Объяснил, что в " телебанке» не разбираюсь и сотрудники банка добавили сумму к общему вкладу, и " помогли» добавить эту сумму через систему " телебанка», прошло около двух месяцев, появилась некая свободная сумма и решил положить её на вклад, сегодня же (в день добавления суммы оказалось, что предыдущая сумма к вкладу не добавлена, ничего поделать нельзя, процентная ставка меньше и самое главное на предыдущую сумму добавления к вкладу проценты не шли, потому что, при " переводе денег произошел вероятнее всего сбой в системе» и вся вина на Вас, потому что именно Вы не проверили прохождение операции. В ближайшее время вклад аннулирую и возможно забуду о существовании этого банка.
ВТБ
Вклады
Ярославль
11 июня 2014
Добрый день!<br />Для рассмотрения описанной ситуации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также адрес офиса, в который Вы обращались. Информацию Вы можете направить по адресу [email protected] <br />В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).<br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
