Ирина, в настоящее время, банком разработаны меры для снижения финансовой нагрузки при возникновении у клиента финансовых трудностей (реструктуризация, «кредитные каникулы» и т.п.).
Решение о возможности предоставления клиенту услуги «Кредитные каникулы»/реструктуризации кредита принимается банком в индивидуальном порядке, на основании поступившего от заемщика заявления.
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
Добрый день, Лейсан.
В случае изменения Вашего финансового положения ВТБ24 может предложить Вам воспользоваться программой реструктуризации кредита.
Для оформления заявления на реструктуризацию Вы можете обратиться в ближайший офис Банка.
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
Добрый день. Обратилась с вопросом реструктуризации своих кредитов в вашем банке по адресу : г. Новосибирск ул. Фрунза,234 . В чем мне отказали т.к. у меня нет просрочек по кредиту . Нужно иметь оказывается просрочки. Помогите. финансовое положение изменилось не в лучшую сторону и очень нужна помощь вашего банка.