Добрый день, Наиля!
Сообщаем, что участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не оказывает влияния на кредитное решение.
При рассмотрении банком кредитной заявки кроме дохода в обязательном порядке учитываются такие факторы, как качество кредитной истории в банках по исполненным и действующим обязательствам, наличие реструктуризаций по действующим и погашенным обязательствам и пр.
После проведения анализа предоставленного пакета документов, а также оценки существующих для банка рисков принимается кредитное решение.
В соответствии со статьей 154, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитные сделки относятся к двусторонним сделкам, для заключения которых необходимо выражение воли двух сторон. Также сообщаем, что гражданское законодательство Российской Федерации не относит кредитные договоры к категории публичных договоров. Поэтому на кредитные организации не возлагается обязанность заключать кредитные договоры с каждым физическим лицом, обратившимся за получением кредита. При этом Законодательство РФ не обусловливает обязанность кредитных организаций мотивировать причины отказа в заключение договора с лицом, обратившимся за получением кредита.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
2 комментария
Наиля, добрый вечер!
Уточните офис подачи заявки на кредит.
Добрый день. Хотелось получить объяснение к следующему моменту: сегодня мне позвонили с другой кредитной организации и сказали, что знают о моем обращении в банк ВТБ24 с вопросом о получении кредита и знают, что мне отказали. Предложили получить кредит в их компании. На каком основании вы предоставляете эти сведения и контактную информацию третьим лицам?
