Олеся
11 января 2016
Достали звонки от коллекторов банка
Я каждый месяц вовремя перечисляю деньги на кредитную карту. Вот уже второй месяц происходит неразбириха, деньги на карте есть, а списание не происходит. А мне каждый день и целый день названивают так называемые коллекторы, причём они говорят то что денежные средства на карте они видят, то что поступили вовремя они видят, но всё равно меня называют задолжником и что я должна оплатить ещё раз туже сумму, но ещё и с процентами. У меня маленький ребёнок, я его укладываю спать, а эти звонки мне мешают. Я свои обязательства перед банком выполняю, так почему я и моя семья должна страдать от этих бессмысленных звонков. В том месяце я писала претензию в банк, в этом месяце тоже оставила претензию, так что же получается мне ещё платить три года и я должна из месяца в месяц писать претензию? Вы что считаете мне делать нечего? Если это всё не отрегулируется, буду обращаться в прокуратуру и в РосПотребНадзор.
ВТБ
Кредитные карты
ПроверенРоссия
ВТБ24 _
12 января 2016
Здравствуйте, Олеся!
Просим сообщить полностью Ваши ФИО, дату рождения и номер карты.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма просим указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
