Дмитрий Алпацкий
5 июня 2017
Без оценки
Перевод на карту сбербанка
Сделал перевод на карту сбербанка через ВТБ онлайн 2.06.17. Не понимаю почему такие условия с 3 рабочими днями. Перевод осуществляется вручную человеком? Поидее все автоматизировано и в других банках такой дичи с переводами нет, все переводится сразу. День до сих пор не пришли. Ещё какая-то жесть с реквизитами, если я указал ФИО не полностью, столько фамилию, а инициалы сокращённо, то перевод не пройдет и возврат будет в течении ещё большего времени, хотя поидее указан лицевой счёт, указаны реквизиты банка, чо не так то? В этом плане конечно полное разочарование в банке, деньги нужны сегодня, а они где — то все ещё зависли.
ВТБ
Обслуживание
Тамбов
ВТБ24 _
5 июня 2017
Уважаемый Дмитрий!
Срок исполнения распоряжения по рабочим дням, проведенные до 16:30 (в пятницу - до 15:30) МСК, обрабатываются в течение текущего дня. Операции, проведенные после 16:30 (в пятницу - после 15:30) МСК, а также в нерабочий день, обрабатываются в течение следующего рабочего дня.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Команда ВТБ 24
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
