В течении целого дня не могу пополнить карту банка. То пишет, что нет интернета, то уже пришёл код подтверждения, после ввода кода подтверждения вылетает окошко, в нем написано, что в операции отказано, попробуйте позже. И так раз 20 уже пробовал. Такое ощущение, что это делается специально, чтобы вовремя я, и такие как я, не заплатил и с меня взяли штраф и неустойку за просрочку.
Не могу сформировать платëжку в мобильном приложении для бизнеса банка ВТБ,на счëт физического лица в этом же "замечательном" банке, так как буква русского алфавита "ë" является запрещëнной для использования в поле "Ф.И.О. получателя", а фамилия физического лица, на счëт которого я пытаюсь перевести денежные средства, как раз содержит букву " ë".
Ужас .бегите с этого банка .специалистов ,которые говорят по делу нет.не в офисе не в поддержке ошибку исправить не могут.где эти люди ,которые занимаются обращениями о неполадках?как с ними связаться?или их нет ...
перевела деньги с 1 счета на другой внутри банка, деньги исчезли. Банк видит мои деньги, я нет. И воспользоваться не могу. Составили обращение, приходит смс , что все решено. Я до сх пор не могу использвать СВОИ деньги, так как счет показывает 0. Самый ужасны банк! Хотела начать им пользоваться, ни кому не советую. Обходите этот банк стороной
Самый отвратительный интернет банк! Хуже просто не придумаешь. Проблема на проблеме, в мобильном приложении половина функций недоступны, на сайте тоже самое! Невозможно скопировать платёж, оплата по куар не работает (ее в принципе нет), все виснет, коды не приходят.. этот список бесконечен. Обращения на горячую линию ничего не дают! Заявки исполняются...
Читать
Очень сожалею о своем решении стать клиентом этого банка. При открытии брокерского счета уточняла размер комиссии по выводу различных валют на банковский счет. Персональный менеджер заверил, что при выводе рублей на банковский счет комиссия не взымается, а вот при выводе валюты комиссия будет. Мой муж также уточнил у своего персонального менеджера...
Читать
Уже несколько дней изучал кредитные продукты банка . Пришёл к мнению что подходит экспресс кредит,Начал звонить по номеру 1000 для консультации. Сотрудники банка сами не знали какие требования и условия. В итоге после нескольких звонком мне отправил ссылку для потенциального клиента. Я зарегистрировался, подал заявку, спустя несколько минут выскочила...
Читать
Доброго полудня всем читателям, модератору и сотрудникам ПАО "ВТБ". со мной давеча произошла весьма интересная и курьезная ситуация: звонят из банка с настоятельными рекомендациями внести либо очередной платёж по долгу моей знакомой, с которой не общаемся, либо, что желательно, оплатить её долг полностью: 7 000 000 рублей. Озвучивают номера договоров,...
Читать
Около года не могу восстановить счёт. Порядка 4-6 раз ходил в отделение банка. Ни один сотрудник не внёс корректно информацию про TIN. Проверьте посещение офисов и информацию, что вносили сотрудники, и примите уже данные TIN. А после я хочу уже закрыть счёт, банка где за год ни один сотрудник не смог корректно внести информацию, а лишь заверял что...
Читать
Все началось с открытия брокерского счета. Понадобилось открыть и банковский счет, по умолчанию открыли и в $ и в евро, выдали дебитовую карту (потом понял зачем).И понеслась... активация, логин, пароль, код, другой пароль, код... сплошные "танцы с бубном" - это интернет банкинг, потом такая же "песня" с инвестиционным приложением. Ушло примерно 3...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым