Работа службы безопасности
31 мая после моего звонка в Банк с телефона на сайте в личном кабинете сразу раздался звонок службы безопасности банка о входе в личный кабинет мошенника, даже назвали фамилию. В стрессовой ситуации я выполняла их просьбы. После окончания разговора я все-таки сразу решила перепроверить, тогда мне сообщили о снятии денег. Уверена, что это мошенники из ВТБ. Написала необходимое заявление в банке 01.06.19Г. И 03.06.19Г. В полицию, в которой «порадовали» тем, что мои дела плохи, т. К. ВТБ не защищает интересы своих клиентов от мошенников. Из ВТБ пришла СМС, что ответ будет дан. 25.06.19Г. Как рассматривается дело, если никто из ВТБ или полиции не поинтересовался деталями дела.
1 комментарий
TAMARA, добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Оценку 4 отклоняем, она не соответствует теме отзыва.