logo
Ещё
Удаленный пользователь
19 августа 2019
Оценка отклонена
ВТБ отвратительный банк!
Решили с мужем оформить кредитную карту в этом😩 банке. Заполнили заявку на сайте, нам пришло предварительное одобрение и чтобы узнать окончательное предлагалось до конца заполнить заявку. Заполнили до конца. Пришло сообщение «Поздравляем, банк готов вам выдать карту!» И каждый день писали, напоминали, что выдадут её. Мы поехали в этот банк, предоставили все документы и нам сразу сообщили, что все хорошо. Все одобрено. Достали карту, завели счет. Нам пришло смс с логигом и паролем в личный кабинет. И. Спустя 5 минут, сотрудник нам говорит, что зависла программа. Так бывает, говорит «Погуляйте, я вам позвоню» Я у нее спрашиваю «А могут отменить решение?» Она мне клятвено заявляет что конечно же нет, надо просто распечатать договор, а программа зависла Ну вообщем терлись мы возле банка с 3 до 8 вечера. В итоге тишина. И через день и через два и через три. Решили сами позвонить, а нам в ответ «Ой, вам отказали» Да как так можно? Это что за беспредел? Как можно так издеваться? Я впервые столкнулась с таким безобразием в банке ВТБ.
avatar
ВТБ
Кредитные карты
Сафоново
Вам помог ответ?

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 августа 2019

Добрый день. Банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причин на любом этапе рассмотрения заявки до подписания кредитного договора. Оценка отклонена.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте