logo
Ещё
avatar
Вареник
26 марта 2021
Ужасный банк ВТБ
Брала потребкредит в ВТБ г. Саратов филиал на Московской 101, сотрудница банка напихала страховок (ну как обычно), думаю ну надо так надо, все равно откажусь от них завтра. Пришла на следующий день, написала заявление на возврат двух страховок, сотрудница банка Алевтина, была уже не так приветлива, заявления приняла. Через неделю пришли деньги за страховку за один полис, звоню в Втб, они говорят страховая у вас ОО Согаз, звоните туда. Звоню в Согаз, говорят мы не видим заявки от банка на возврат. В итоге пинали меня от страховой в банк, банк в страховую, период охлаждения закончился, в который можно было вернуть деньги. Уверена, что сотрудники даже не отправляли заявление в страховую. И в конце концов управляющая филиалом сказала, ну ничего страшного, не такая уж это большая сумма, если разделить на весь срок кредита. Отвратительный банк, обратилась туда только из-за того, что зарплатный клиент, не нужно ждать справки подтверждающие доход.
avatar
ВТБ
Кредиты наличными
ПроверенСаратов

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте