Александр
14 сентября 2021
Списание за услугу
Была подключена без моего ведома услуга привилегия с 17г, произошло списание в 2021г — 2000 т. Р за услугу которой я не пользовался и не подключал. Объяснить эту ситуацию сотрудники банка не могут. Звоню на горячую линию постоянно переключают на других сотрудников так как это не в их компетенции вопрос. Ответить сотрудники банка и операторы нет чего не могут о услуге и списании. И не берут трубки.
ВТБ
Дебетовые карты
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Александр, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Александр, С-ов Александр Сергеевич 30.03.1986