Юлия
30 декабря 2021
Оценка отклонена
Активация карты Москвича для ребенка только через руководителя банка!
Очень низкая компетентность сотрудников. Не можем активировать карту Москвича ребенку. Играют нами, как мячиком и никто не может сказать точно, как получить услугу. Так как рядом банка ВТБ у нас нет, то приходится тратить много времени и все бесполезно. На мой вопрос по горячей линии, что делать, ответ был очень странный — «обращайтесь к руководителю банка». Только боюсь, что это уже о многом говорит.
ВТБ
Обслуживание
Москва
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый вечер, Юлия! Уточните пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.