Решила попробовать новый сервис Втб упрощённый вычет. Так вот Втб так оформили документы, что с налоговой мне вернули не 6500,а 845 рублей,хотя пополнение на ИИС было на сумму 50 000 (13% от коих и составляет 6500). Лимита НДФЛ хватало. Написала обращение в банк, вместо решения проблемы они посоветовали обратиться в отделение. Сейчас решаю вопрос с налоговой по декларации, которую пришлось самостоятельно делать. И второй момент по акции 2000 к детской выплате. Оформила впервые втб карту мир, в мае через работодателя оформила пособие до 1.5 на эту карту, выплата поступила 19.05. По акции 2000 должны были поступить не позднее 30.06. Не пришли. При обращении в банк, написали - ждите в июле. Сервис просто огонь! Буду закрывать вклады и карты и переходить в другой банк. Останется только иис, увы, но с этим ничего не сделать.
В последних числах мая 2021 года понадобился воспользоваться личным кабинетом. Пару дней он не открывался на смартфоне. Думал, технические проблемы. Переустановил приложение. Не помогл.
1 июня проблема не решилась. На ПК также не открывался личный кабинет. Я направил письмо в отдел клиентской поддержки по совету оператора горячей линии. Последовал...
Читать
6.02.19 года взяла автокредит в ВТБ. В сентябре 2020 года полностью погасила. Через месяц после погашения кредита проверила кредитную историю, кредит числился непогашенным. Обратилась в банк, там сказали, что всё нормально, кредитная история обновляется не сразу. Дали справку о погашении кредита. Сегодня 4 марта решила проверить свой кредитный потенциал...
Читать
Я вносил 08.02.21денежные средства в банкомат ATM 386112 расположенный по адресу ул. Ватутина, 21/1,примерно в 22:10 по Московскому времени, в размере 17 000 рублей (2 купюры по 5000 рублей и 7 купюр по 1000 рублей).Банкомат распознал мою единственную карту банка ВТБ, вывел сообщение о необходимости ввода пин кода, я его ввел, попал в меню, выбрал...
Читать
После того, как вынужден был перевыпустить карту, перестал видеть в истории (онлайн-приложение) зачисления - одни расходы.
И вот тут началась полнейшая бредятина! Сотрудники-операторы впаривали мне какой-то бред про "основной" и дополнительный контракт...
"Ваше мнение учтено, но технических возможностей у банка нет... продолжайте все делать через жопу"...
Читать
10.12.18г по адресу г. Обнинск, ул. Аксёнова д. 17 в банкомате ВТБ решил снять наличными сумму в размере 190 тыс.руб, в результате чего банкомат при пересчёте денег выключился, не отдав карту, деньги и чек. При прозвоне на горячую линию выяснилось, что операция по выдаче денег завершена и на счету их нет. При обращении в банк втб в г. Обнинск мне сказали,...
Читать
Все изменилось в августе 2017 года, когда я решилась на строительство дачного дома на участке, и взяла потребительский кредит на 900000 тысяч, которого мне не хватало для осуществления задуманного. Банк дополнительно навязал мне страховку в размере 100000 (ну тут, я конечно сама виновата)… Сотрудник банка, при рассказе о страховке, преподнес мне все...
Читать
В связи с тяжелым финансовым положением, я, К-ов Константин Вахидович, обратился в отделение банка ВТБ Банк Москвы у метро Владыкино ,с просьбой о реструктуризации моего кредита, т.к. моя супруга находится в декретном отпуске. На что мне сотрудник банка сказал, что реструктуризацию можно оформить только в отделении, где выдавали кредит!!! 10 апреля...
Читать
16.04.18 я перевела с помощью мобильного приложения 100 руб. на свою зарплатную карту ВТБ со своей же карты Сбербанка (это был пробный перевод). Деньги перечислились, комиссия за перевод с карты на карту не снимается, и в приложении я могла видеть, что на моей карте числится вся переведённая сумма. Я со спокойной душой скинула эти 100 руб. на свой...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым