logo
Ещё
avatar
Валентина
3 октября 2022
Автокредит
В нашем городе есть филиал банка ВТБ. Работники этого банка скажем так не сильно переживают что люди сидят там часами. Занимаются кто чем только не клиентами. Из пяти окон может работать1,2. Взяла 4 года назад автокредит в этом банке только оформила в другом городе. В залоге у банка ВТБ остался ПТС. И вот закрыла я кредит, честно платила со страховкой, процентами, без просрочек как положенно. А теперь банк не отдаёт ПТС. Через пять дней будет уже месяц как они меня кормят завтраками составляют заявки и т. Д. Забрать не могу, внятного ответа нет. Если не хотите тратить свои нервы и время, не связывайтесь с этим банком!
avatar
ВТБ
Автокредиты
Проблема решенаНерюнгри
avatar
Банк ВТБ
4 октября 2022

Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание возврата ПТС. По имеющейся информации, сегодня документ был вам выдан. С уважением, Команда ВТБ

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия модератор Сравни
Модератор Сравни
4 октября 2022

Валентина, добрый вечер! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте